Le responsable de la communication d’influence permet à une entreprise, une institution, un parti politique, de cartographier les parties prenantes qui l’entourent, d’analyser leurs argumentaires et leurs moyens d’actions par une veille. Puis, en aval, de mettre en œuvre les moyens adaptés pour défendre ses positions et convaincre l’opinion.
La fonction de responsable de la communication d’influence mêle des compétences de communication, du numérique, du data et des études. Il doit, à défaut de tous les maîtriser, connaître et comprendre la valeur ajoutée de tous ces points pour réaliser au mieux ses stratégies et ses actions.
Le responsable de la communication d’influence réalise en continu une veille d’opinion on et off-line, ainsi qu’un travail d’e-reputation.